Service System

Home / Service System / After Sales Service

售后服务管理

多元化售后服务渠道

免费服务热线

(8008282953)24小时免费服务热线咨询产品信息,反馈产品使用情况。

客户回访

每季度组织业务人员对客户进行满意度调查,全面了解客户的服务需求和消费要求。

客户培训

建立客户培训体系,配备具有专业理论和实际操作经验的技术专家进行培训。针对客户的不同要求,提供优良的培训环境,制定个性化的课程计划。免费为买方提供现场技术培训,对买方各省、地市分公司的技术人员进行现场安装指导工作。

八次免费服务

树立以客户为中心的工作理念,强化服务意识和服务技能,以优质服务切实保障网络运行质量,赢得客户满意。不断完善服务内容,追求服务的专业化、标准化和多元化。关注客户网络的整体效能,抢先一步发现客户价值提升点,不断提升对网络的完整支持和持久保障,借助多方位的维护合作,促进与运营商的双赢发展。